Manggar, Diskominfo SP Beltim – Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan menjadi perhatian dalam peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-20 RSUD Muhammad Zein Kabupaten Belitung Timur (Beltim). Peringatan ini ditandai dengan pemotongan tumpeng dan dilanjutkan dengan pembagian bingkisan kepada seluruh pasien yang sedang menjalani perawatan di RSUD Muhammad Zein, Sabtu (24/10/2026).
Bupati Beltim, Kamarudin Muten mengatakan peringatan HUT rumah sakit harus menjadi momentum untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pasien tidak hanya membutuhkan penanganan medis, tetapi juga perhatian dan kenyamanan selama menjalani pengobatan.
“Saya berharap seluruh jajaran RSUD Muhammad Zein memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional, serta selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pasien,” ujar Kamarudin.
Ia juga menekankan pentingnya evaluasi terhadap berbagai kekurangan, termasuk fasilitas pendukung pelayanan. Pemerintah Kabupaten Beltim akan terus mengupayakan pembenahan agar masyarakat mendapatkan layanan kesehatan yang lebih baik.
“Yang paling penting itu pelayanannya. Mana yang masih kurang, segera diperbaiki. Kita ingin memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Utama RSUD Muhammad Zein, dr. Rima Ramba menyampaikan pihaknya berkomitmen untuk terus membenahi pelayanan dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia maupun fasilitas rumah sakit.
“Harapannya, sebagai satu-satunya rumah sakit di Belitung Timur yang sebenarnya peringatan HUT-nya adalah di setiap tanggal 1 September, kami bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” ungkap dr. Rima.
Ia menambahkan, pengembangan fasilitas kesehatan juga terus diupayakan, termasuk persiapan layanan CT scan dan pengembangan layanan terkait kanker. Upaya tersebut diharapkan dapat memperluas akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan sehingga kebutuhan pengobatan tertentu dapat ditangani lebih dekat.
“Kami akan terus membenahi diri, memperbaiki pelayanan, dan meningkatkan kualitas seluruh petugas agar semakin baik dalam melayani pasien,” pungkasnya.
Pelayanan Ramah Menghadirkan Rasa Nyaman
Di tengah peringatan HUT ke-20 tersebut, pengalaman keluarga pasien menjadi gambaran pentingnya pelayanan yang ramah dan penuh perhatian. Natalia, yang tengah mendampingi bayinya yang baru berusia tujuh hari, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya di RSUD Muhammad Zein.
“Alhamdulillah, pelayanannya baik. Saya sudah dua kali di sini dan sejauh ini pelayanannya sudah bagus,” ujar Natalia.
Ia juga mengapresiasi para perawat yang dinilainya baik selama memberikan pelayanan. Natalia berharap buah hatinya segera membaik dan dapat kembali berkumpul bersama keluarga di rumah.
“Perawatnya baik-baik semua. Harapan saya, anak saya cepat membaik dan bisa segera pulang ke rumah,” ungkapnya.
Peringatan HUT ke-20 RSUD Muhammad Zein ini turut dihadiri Wakil Bupati Beltim, unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), perwakilan kepala organisasi perangkat daerah (OPD), keluarga Muhammad Zein, serta tamu undangan lainnya.